NORITZ壁挂炉客服热线

能率（NORITZ）是一家知名的壁挂炉品牌，以其高效能、节能和环保的特点受到广泛欢迎。壁挂炉作为家庭供暖系统的核心设备，其性能和安全性至关重要。本文将详细介绍能率壁挂炉的相关信息，包括售后维修规则、安装调试的安全守则、日常使用中的报警故障处理、维护保养事项以及安全防范措施。

能率壁挂炉以其先进的技术和优质的材料，为用户提供稳定可靠的供暖解决方案。其产品线覆盖家用和商用领域，满足不同用户的需求。能率壁挂炉以其高效的热交换效率、低排放和智能化控制而受到市场的青睐。

能率壁挂炉的售后服务严格遵守国家相关法律法规和行业标准。用户在购买能率壁挂炉后，可以享受一定期限的质保服务。在质保期内，若产品出现非人为损坏的故障，用户可以联系能率售后维修服务。

能率壁挂炉的官方售后电话为400-031-5788。用户在遇到产品问题时，可以拨打此电话进行咨询和报修。

在安装和调试能率壁挂炉时，必须遵守以下安全守则：

- 确保安装人员具备专业资格和经验。

- 遵循产品说明书中的安装指导。

- 确保所有连接部位牢固且密封良好。

- 调试时，按照正确的操作步骤进行，避免误操作导致设备损坏。

- 安装完成后，进行试运行，确保设备运行正常。

能率壁挂炉在日常使用中可能会出现一些报警故障，如温度过高、压力异常等。用户应熟悉这些报警信号，并采取相应的应急措施。

若需要专业的维修服务，可以拨打NORITZ维修电话4000-315788，获取及时的技术支持。

能率壁挂炉的报警故障代码包括但不限于：

- E1：点火失败

- E2：火焰检测失败

- E3：温度传感器故障

- E4：压力异常

- E5：水泵故障

当能率壁挂炉出现故障或报警时，用户应立即停止使用，并按照以下步骤进行应急处理：

- 切断电源和燃气供应。

- 检查故障代码，了解故障原因。

- 若故障无法自行解决，及时联系能率售后电话400-031-5788或4000-315788寻求帮助。

为了确保能率壁挂炉的长期稳定运行，用户应定期进行以下维护保养：

- 清洁燃烧室和热交换器。

- 检查燃气管道和接头，确保无泄漏。

- 定期更换过滤器和清洁空气入口。

- 检查电路连接，确保接触良好。

在使用能率壁挂炉时，用户应注意以下安全防范措施：

- 不要私自拆卸或改装设备。

- 定期检查设备，发现异常及时处理。

- 保持设备周围通风良好，避免可燃气体积聚。

- 教育家庭成员正确使用壁挂炉，避免误操作。

能率提供24小时人工客服服务，用户可以随时拨打4000-315-788，获取专业的咨询和技术支持。