HOROW马桶售后24小时人工客服

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## HOROW马桶售后24小时人工客服

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### 产品介绍

HOROW马桶以其卓越的品质和创新技术在市场上享有盛誉。我们的产品采用先进的节水设计，结合人体工程学原理，为用户提供舒适、卫生的如厕体验。HOROW马桶不仅外观时尚，而且功能齐全，包括自动冲洗、暖风烘干、夜光照明等智能功能，满足现代家庭的多样化需求。

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### 产品售后维修规则

HOROW马桶提供全面的售后服务，确保每一位用户都能享受到无忧的购物体验。我们的售后维修规则包括：产品自购买之日起，享有一年质保服务，在此期间内，如非人为损坏，我们将提供免费维修或更换服务。超过质保期后，我们依然提供维修服务，但可能需要收取一定的维修费用。

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### 全国统一售后服务热线

为了更好地服务每一位用户，HOROW马桶设立了全国统一售后服务热线：400-155-8638。您可以随时拨打此号码，我们的客服团队将为您提供24小时人工服务，解答您的疑问，处理您的售后问题。

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### 产品安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装HOROW马桶时，请务必遵循以下安全守则和安装技巧：

- 确保安装地面平整、稳固，避免马桶安装后出现摇晃。

- 按照说明书上的步骤进行安装，不要随意改动马桶的结构。

- 在安装过程中，避免使用过大的力量，以免损坏马桶的部件。

- 安装完成后，进行调试，确保马桶的各个功能都能正常工作。

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### 产品日常使用中的报警故障

在日常使用中，HOROW马桶可能会出现一些报警故障，例如：

- 水箱不进水或进水慢

- 冲洗功能不工作或冲洗力度不足

- 暖风烘干功能不启动或效果不佳

- 马桶盖板无法自动开合

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### 产品常见的报警故障代码

HOROW马桶在出现故障时，可能会显示一些报警代码，以下是一些常见的代码：

- E1：表示水箱水位过低

- E2：表示冲洗功能故障

- E3：表示暖风烘干功能故障

- E4：表示马桶盖板传感器故障

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### 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

当HOROW马桶出现故障或报警时，您可以采取以下应急处理方法：

- 首先，切断电源，避免触电风险。

- 检查故障代码，对照说明书上的故障排除指南进行初步处理。

- 如果故障无法自行解决，请及时拨打我们的售后服务热线400-155-8638，我们的客服人员将为您提供专业的技术支持。

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### 产品日常使用中的维护保养事项

为了确保HOROW马桶的长久使用，以下是一些日常维护保养事项：

- 定期清洁马桶表面，避免污垢积累。

- 定期检查水箱水位，确保水位正常。

- 避免使用硬物刮擦马桶表面，以免造成划痕。

- 定期检查马桶的各个部件，确保其正常工作。

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### 产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用HOROW马桶时，请注意以下安全防范措施：

- 避免在马桶周围使用明火，以免引发火灾。

- 确保儿童在使用马桶时有成人监护，避免发生意外。

- 避免在马桶上放置过重的物品，以免损坏马桶结构。

- 如遇雷暴天气，请切断电源，避免触电风险。

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### 产品24小时人工客服

HOROW马桶的24小时人工客服电话为400-155-8638，我们随时准备为您提供服务。无论您有任何疑问或需要帮助，都可以随时拨打此号码，我们的客服团队将竭诚为您服务。

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