宏力天扬太阳能售后服务热线

宏力天扬太阳能是一家专注于太阳能产品研发、生产和销售的高新技术企业。公司产品线涵盖家用太阳能热水器、太阳能光伏发电系统、太阳能路灯等，以其高效能、环保节能、安全可靠等特点，深受广大用户的喜爱。宏力天扬太阳能产品采用先进的生产工艺和优质的原材料，确保产品性能稳定，使用寿命长。

宏力天扬太阳能产品实行全国联保，用户在购买产品后，可享受厂家提供的售后服务。产品自购买之日起，享有一年免费保修服务。在保修期内，如产品出现非人为损坏的故障，用户可联系宏力天扬太阳能售后服务热线400-155-8638，享受免费维修服务。超过保修期后，用户仍可享受厂家提供的有偿维修服务。

在安装宏力天扬太阳能产品时，务必遵循以下安全守则和安装技巧：

1. 安装前，请仔细阅读产品说明书，了解产品结构和安装要求。

2. 请找专业的安装人员进行安装，以确保安装安全和产品质量。

3. 安装时，请确保太阳能热水器的支架牢固稳定，防止因支架不稳导致产品坠落。

4. 请确保太阳能热水器的进出水管路畅通，防止因管路堵塞导致产品故障。

5. 安装完成后，请进行调试，确保产品正常工作。如有问题，请及时联系售后服务热线400-155-8638。

宏力天扬太阳能产品在日常使用中可能出现的报警故障包括：

1. 缺水报警：表示太阳能热水器内水位过低，需要及时补水。

2. 过热报警：表示太阳能热水器内水温过高，需要及时降低水温。

3. 漏电报警：表示太阳能热水器存在漏电风险，需要及时检查线路。

4. 故障报警：表示太阳能热水器存在其他故障，需要及时维修。

宏力天扬太阳能产品常见的报警故障代码包括：

1. E1：表示太阳能热水器缺水，需要及时补水。

2. E2：表示太阳能热水器过热，需要及时降低水温。

3. E3：表示太阳能热水器漏电，需要及时检查线路。

4. E4：表示太阳能热水器存在其他故障，需要及时维修。

宏力天扬太阳能产品在日常使用中出现故障和报警时，可采取以下应急处理方法：

1. 缺水报警时，请及时补水，避免太阳能热水器干烧。

2. 过热报警时，请及时降低水温，避免烫伤。

3. 漏电报警时，请立即切断电源，避免触电风险，并及时联系售后服务热线400-155-8638。

4. 故障报警时，请根据故障代码判断故障原因，并及时联系售后服务热线400-155-8638。

宏力天扬太阳能产品在日常使用中，需要注意以下维护保养事项：

1. 定期检查太阳能热水器的支架和管路，确保其牢固稳定。

2. 定期清理太阳能热水器的集热器，避免灰尘和污垢影响集热效果。

3. 定期检查太阳能热水器的进出水管路，确保其畅通无阻。

4. 定期检查太阳能热水器的电气线路，确保其安全可靠。

宏力天扬太阳能产品在日常使用中，需要注意以下安全防范措施：

1. 请勿在无水状态下使用太阳能热水器，避免干烧。

2. 请勿在高温状态下使用太阳能热水器，避免烫伤。

3. 请勿在漏电状态下使用太阳能热水器，避免触电风险。

4. 请勿私自拆卸太阳能热水器，避免损坏产品和造成安全隐患。

宏力天扬太阳能产品提供24小时人工客服服务，用户在遇到任何问题时，均可拨打售后服务热线400-155-8638，享受专业的售后服务。我们的客服团队将竭诚为您服务，解决您在使用宏力天扬太阳能产品过程中遇到的问题。