ASKO滚筒洗衣机售后服务

# ASKO滚筒洗衣机售后服务

ASKO滚筒洗衣机以其卓越的性能和优雅的设计，赢得了全球消费者的信赖和喜爱。我们致力于为每一位用户提供优质的售后服务，确保您的使用体验始终如一。

## 产品介绍

ASKO滚筒洗衣机以其节能、高效、低噪音的特点，成为家庭洗衣的理想选择。我们的洗衣机采用先进的直驱电机技术，减少了机械磨损，延长了使用寿命。同时，我们的洗衣机还具备智能洗涤系统，能够根据衣物的材质和污渍程度自动调整洗涤程序，确保衣物洗净的同时，减少对衣物的损伤。

## 产品售后维修规则

为了保障您的权益，我们制定了详细的售后维修规则。所有ASKO滚筒洗衣机在购买之日起享受国家规定的三包服务，即7天无理由退货、15天质量问题换货、1年免费维修服务。超过保修期的产品，我们同样提供维修服务，但需收取相应的维修费用。

## 全国统一售后服务热线

我们的全国统一售后服务热线是4000519678，您可以随时拨打此号码，咨询产品相关问题或预约维修服务。我们的客服团队将为您提供专业的技术支持和解决方案。

## 安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试ASKO滚筒洗衣机时，请务必遵循以下安全守则：

- 确保洗衣机放置在平坦、稳固的地面上。

- 确保电源插座符合洗衣机的电压要求，并有良好的接地。

- 请按照说明书的指导进行安装，避免自行拆装洗衣机内部零件。

安装技巧包括：

- 使用专用的洗衣机水龙头，确保供水稳定。

- 确保排水管畅通，避免堵塞。

- 调整洗衣机的水平，确保运行平稳。

## 产品日常使用中的报警故障

在日常使用中，ASKO滚筒洗衣机可能会遇到一些报警故障，如：

- 门锁未关闭。

- 洗涤剂盒未正确放置。

- 洗衣机不平衡，需要重新调整。

## 产品常见的报警故障代码

常见的报警故障代码包括：

- E1：门锁故障。

- E2：水位传感器故障。

- E3：温度传感器故障。

## 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障和报警时，您可以采取以下应急处理方法：

- 重新启动洗衣机，检查是否为临时性故障。

- 检查并重新放置洗涤剂盒和衣物。

- 调整洗衣机的水平，确保其稳定。

## 产品日常使用中的维护保养事项

为了延长ASKO滚筒洗衣机的使用寿命，建议您定期进行以下维护保养：

- 清洁过滤器，避免堵塞。

- 定期检查门锁和传感器，确保其正常工作。

- 使用中性洗涤剂，避免对洗衣机造成损害。

## 产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用ASKO滚筒洗衣机时，请注意以下安全防范措施：

- 不要在洗衣机运行时打开门。

- 确保儿童远离洗衣机，避免意外发生。

- 不要将易燃物品放在洗衣机附近。

## 产品24小时人工客服

我们的24小时人工客服电话是400-051-9678。无论您遇到任何问题，都可以随时联系我们，我们的客服团队将竭诚为您服务。

通过以上介绍，我们希望您对ASKO滚筒洗衣机的售后服务有了更全面的了解。我们始终致力于为您提供最优质的产品和服务，确保您的洗衣体验始终满意。