正旭空气能售后服务号码(如何快速找到正旭空气能的官方售后服务电话？)

正旭空气能是一种高效节能的新型供暖和热水设备，以其环保、节能、安全、舒适等特点受到广泛欢迎。正旭空气能采用空气源热泵技术，通过吸收空气中的热量来制热，具有较高的能效比，能够为家庭和商业场所提供稳定可靠的供暖和热水解决方案。

正旭空气能的售后服务遵循国家相关法律法规和行业标准，为用户提供全方位的售后维修服务。用户在购买正旭空气能产品后，可以享受一定期限内的免费维修和保养服务。具体的售后维修规则如下：

保修期内，因产品质量问题导致的故障，厂家提供免费维修服务。

保修期外，用户需要承担维修费用，厂家提供有偿维修服务。

用户在使用过程中，如遇到操作不当导致的故障，厂家提供技术支持和指导。

用户需要定期进行设备维护保养，以延长设备使用寿命。

正旭空气能的全国统一售后服务热线为4000315788，用户在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打该热线进行咨询和报修。客服人员会为用户提供专业的技术支持和解决方案，确保用户的问题能够得到及时有效的解决。

在安装和调试正旭空气能设备时，需要遵循以下安全守则和技巧：

确保设备安装在通风良好、无阳光直射的地方，避免设备过热。

安装时需要固定好设备，避免设备倾倒或移位。

连接水管和电源线时，需要按照厂家提供的安装手册进行操作，确保连接牢固。

调试设备时，需要按照厂家提供的调试指南进行操作，确保设备正常运行。

在安装和调试过程中，如遇到问题，可以拨打售后服务热线进行咨询。

正旭空气能在日常使用过程中，可能会出现以下报警故障：

水温过高报警：当设备出水温度超过设定值时，设备会自动报警。

水位过低报警：当设备水位低于设定值时，设备会自动报警。

系统压力异常报警：当设备系统压力超过或低于设定值时，设备会自动报警。

设备过热报警：当设备内部温度超过设定值时，设备会自动报警。

正旭空气能常见的报警故障代码如下：

E1：水温过高报警

E2：水位过低报警

E3：系统压力异常报警

E4：设备过热报警

在日常使用过程中，如遇到故障和报警，可以采取以下应急处理方法：

关闭设备电源，检查设备连接是否牢固。

检查设备内部是否有异常声音或异味。

检查设备出水温度和水位是否正常。

如故障无法自行解决，可以拨打售后服务热线进行咨询。

正旭空气能的日常维护保养事项如下：

定期检查设备连接是否牢固，避免设备移位或倾倒。

定期清洗设备内部，避免设备内部积垢。

定期检查设备出水温度和水位，确保设备正常运行。

定期检查设备系统压力，确保设备系统压力正常。

在日常使用过程中，需要注意以下安全防范措施：

避免在设备附近堆放易燃易爆物品。

避免在设备附近使用明火或高温设备。

避免在设备附近进行电气作业。

避免在设备附近进行高压作业。

正旭空气能提供24小时人工客服服务，用户可以随时拨打400-031-5788进行咨询和报修。客服人员会为用户提供专业的技术支持和解决方案