扬子风幕柜售后服务

# 扬子风幕柜售后服务

扬子风幕柜以其卓越的性能和优质的售后服务赢得了广泛的市场认可。本篇文章将详细介绍扬子风幕柜的产品特点、售后服务规则、安全守则、故障处理及维护保养等重要信息。

## 产品介绍

扬子风幕柜是一款高效节能的商用冷藏设备，适用于超市、便利店等场所。它采用先进的风幕技术，有效保持柜内温度恒定，减少冷气流失，同时降低能耗。扬子风幕柜以其稳定的性能和时尚的外观，成为众多商家的首选。

## 售后维修规则

扬子风幕柜的售后服务遵循国家相关法律法规，为用户提供全方位的售后支持。所有产品均享有一年质保期，质保期内非人为损坏的故障，厂家提供免费维修服务。超过质保期的产品，用户需支付相应的维修费用。

## 全国统一售后服务热线

扬子风幕柜全国统一售后服务热线为4000519678。用户在使用过程中遇到任何问题，均可拨打此热线，获得专业的技术支持和解决方案。

## 安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装扬子风幕柜时，务必遵守以下安全守则：

- 确保电源插座符合设备要求，避免使用不匹配的电源。

- 安装过程中，避免对设备进行剧烈撞击或扭曲，以免造成损坏。

- 按照说明书要求，正确连接电源线和信号线。

安装技巧：

- 选择合适的位置，确保风幕柜周围有足够的空间进行散热。

- 调整柜脚，使设备保持水平，避免运行时产生噪音。

- 按照说明书进行调试，确保设备运行在最佳状态。

## 产品日常使用中的报警故障

扬子风幕柜在日常使用中可能会出现一些报警故障，如温度异常、门未关紧等。用户应根据报警提示，及时检查并处理问题。

## 产品常见的报警故障代码

扬子风幕柜的报警故障代码包括但不限于：

- E1：温度传感器故障

- E2：门未关紧

- E3：电源异常

- E4：制冷系统故障

## 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时，用户可采取以下应急处理方法：

- 检查电源连接是否正常，确保电源稳定。

- 检查门是否关紧，避免冷气流失。

- 检查温度设置是否合理，避免温度过高或过低。

- 如故障无法自行解决，及时联系售后服务热线4000519678。

## 产品日常使用中的维护保养事项

为确保扬子风幕柜的长期稳定运行，用户应定期进行以下维护保养：

- 清洁风幕柜内外，保持设备整洁。

- 检查制冷系统，确保制冷剂充足。

- 定期检查电源线和信号线，避免线路老化。

- 定期检查温度传感器，确保其正常工作。

## 产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用扬子风幕柜时，用户应注意以下安全防范措施：

- 避免在潮湿环境中使用设备，以免造成短路。

- 避免在设备附近使用明火，以免引发火灾。

- 定期检查设备，发现异常及时处理。

- 避免在设备运行时进行非专业人员的维修操作。

## 产品24小时人工客服

扬子风幕柜提供24小时人工客服支持，用户可拨打400-051-9678，随时获得专业的技术支持和售后服务。我们的客服团队将竭诚为您服务，确保您的使用体验无忧。