Artaus洗衣机售后电话

Artaus洗衣机以其高效、节能、智能的特点在市场上受到广泛欢迎。这款洗衣机采用了先进的直驱电机技术，减少了噪音和振动，同时提高了洗涤效率。它还具备多种智能洗涤程序，能够根据不同的衣物材质和污渍程度自动调整洗涤方式，确保衣物的清洁和保护。此外，Artaus洗衣机还配备了大容量设计，满足家庭日常洗涤需求。

Artaus洗衣机的售后服务遵循国家相关法律法规，为用户提供保修期内的免费维修服务。用户在购买洗衣机后，需妥善保管好购买凭证和保修卡，以便在需要维修时能够享受相应的售后服务。保修期内，若洗衣机出现非人为损坏的故障，用户可联系售后服务中心进行维修。

Artaus洗衣机全国统一售后服务热线为400-155-8638，用户在遇到任何使用问题或需要维修服务时，均可拨打此热线进行咨询。我们的客服团队将提供24小时人工服务，确保用户的问题能够得到及时解决。

在安装Artaus洗衣机时，用户需遵循以下安全守则：

1. 确保洗衣机放置在平稳、坚固的地面上，避免因地面不平导致洗衣机摇晃。

2. 检查电源插座是否符合洗衣机的电压要求，避免电压不匹配造成安全隐患。

3. 按照说明书要求正确连接水管和电源线，确保连接牢固。

4. 在安装过程中，避免使用湿手触碰电源插座和电器元件，以防触电。

安装技巧：

1. 使用水平仪检查洗衣机是否水平放置，确保滚筒在洗涤过程中不会偏移。

2. 将洗衣机放置在通风良好的地方，避免潮湿环境影响洗衣机的使用寿命。

3. 根据家庭实际情况，合理规划洗衣机的摆放位置，方便日常使用。

Artaus洗衣机在日常使用中可能出现的报警故障包括：

1. 门锁未关闭报警：洗衣机门未完全关闭时，洗衣机会自动发出报警声，提示用户检查门锁。

2. 排水故障报警：洗衣机在排水过程中遇到堵塞或排水不畅时，会发出报警声。

3. 过热保护报警：洗衣机内部温度过高时，会自动启动过热保护，发出报警声。

4. 电机过载报警：洗衣机电机负荷过大时，会发出报警声，提示用户减轻负荷。

Artaus洗衣机常见的报警故障代码包括：

1. E1：门锁故障，可能是门锁未关闭或门锁损坏。

2. E2：水位传感器故障，可能是水位传感器损坏或线路接触不良。

3. E3：排水故障，可能是排水管堵塞或排水电机损坏。

4. E4：电机过载，可能是电机负荷过大或电机损坏。

5. E5：过热保护，可能是洗衣机内部温度过高或温度传感器损坏。

1. 门锁未关闭报警：检查洗衣机门是否完全关闭，如未关闭，请重新关闭门锁。

2. 排水故障报警：检查排水管是否堵塞，如堵塞，请清理堵塞物；如排水电机损坏，请联系售后服务进行维修。

3. 过热保护报警：关闭洗衣机电源，等待洗衣机冷却后再使用。

4. 电机过载报警：减轻洗衣机负荷，避免一次性洗涤过多衣物。

5. 故障代码报警：根据故障代码，对照说明书进行故障排查，如无法解决，请联系售后服务。

1. 定期清理洗衣机滤网，避免滤网堵塞影响洗涤效果。

2. 定期检查洗衣机门锁，确保门锁正常工作。

3. 定期检查洗衣机排水管，确保排水畅通。

4. 定期检查洗衣机电机，确保电机正常运转。

5. 定期清洁洗衣机内外，保持洗衣机干净整洁。

1. 使用洗衣机时，确保电源插座和电源线远离水源，避免触电。

2. 避免在洗衣机运行过程中打开洗衣机门，以免发生意外。

3. 避免将易燃、易爆物品放入洗衣机，以免发生火灾。

4. 避免在洗衣机附近堆放杂物，以免影响洗衣机散热。

5. 定期检查洗衣机电线和电器元件，确保无破损和老化。